Algemene Voorwaarden

1. Inleiding

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website spacedecoration.world (de "Website") en alle diensten aangeboden door spacedecoration ("wij", "ons", "onze"). Door de Website te bezoeken en/of gebruik te maken van onze diensten, stemt u in met deze voorwaarden en gaat u ermee akkoord hieraan gebonden te zijn.

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen gaan in op het moment van publicatie op onze Website. U wordt geadviseerd om deze voorwaarden regelmatig te controleren, aangezien voortgezet gebruik na publicatie van wijzigingen betekent dat u deze wijzigingen aanvaardt.

2. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • "Meubel(s)": elk op maat gemaakt of standaard meubelstuk dat door spacedecoration wordt aangeboden of geleverd;
  • "Klant": elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst bij of een overeenkomst aangaat met spacedecoration;
  • "Overeenkomst": elke overeenkomst tussen spacedecoration en de Klant met betrekking tot de verkoop en levering van Meubels;
  • "Website": de website van spacedecoration, toegankelijk via spacedecoration.world;
  • "Gebruiker": elke persoon die de Website bezoekt of gebruikt.

3. Gebruik van de Website

De Website en de inhoud ervan (waaronder begrepen maar niet beperkt tot: tekst, afbeeldingen, ontwerpen, grafische elementen, logo's en handelsmerken) zijn eigendom van spacedecoration en worden beschermd door intellectuele eigendomsrechten.

U mag de Website alleen gebruiken voor rechtmatige doeleinden en in overeenstemming met deze algemene voorwaarden. Het is verboden om:

  • De Website te gebruiken op een manier die in strijd is met toepasselijke wet- of regelgeving;
  • De Website of de servers waarop deze wordt gehost te hacken of te proberen te hacken;
  • Materiaal op te nemen dat virussen, Trojaanse paarden, wormen, logische bommen of ander materiaal bevat dat schadelijk of technologisch schadelijk is;
  • Inhoud van de Website te kopiëren, aan te passen, te distribueren, te reproduceren, te vertalen of er afgeleide werken van te maken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

We behouden ons het recht voor om de toegang tot de Website te weigeren of te beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving voor elke gebruiker die deze voorwaarden schendt.

4. Producten en Diensten

Alle Meubels die op onze Website worden weergegeven, zijn onderhevig aan beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om Meubels op elk moment uit ons assortiment te verwijderen zonder voorafgaande kennisgeving.

De afbeeldingen van Meubels op onze Website zijn slechts ter illustratie. Hoewel we ons best doen om de kleuren nauwkeurig weer te geven, kunnen we niet garanderen dat de weergave van kleuren op uw computerscherm de kleur van de Meubels nauwkeurig weergeeft. Uw Meubels kunnen enigszins afwijken van die afbeeldingen.

Voor op maat gemaakte Meubels gelden de volgende voorwaarden:

  • Het ontwerp en de specificaties worden in overleg met de Klant vastgesteld en schriftelijk bevestigd;
  • Na goedkeuring van het definitieve ontwerp en specificaties door de Klant, kunnen wijzigingen alleen worden aangebracht met wederzijdse instemming en kunnen extra kosten met zich meebrengen;
  • De levertijd wordt in overleg vastgesteld en is indicatief; overschrijding geeft geen recht op annulering of schadevergoeding, tenzij anders overeengekomen.

5. Prijzen en Betaling

De prijzen die op onze Website worden vermeld, zijn inclusief BTW en andere belastingen die van toepassing zijn, tenzij anders vermeld. Verzend- en installatiekosten worden apart vermeld.

Voor standaard collectie-items vragen we 50% aanbetaling bij bestelling en 50% vóór levering.

Voor op maat gemaakte Meubels hanteren we de volgende betalingsstructuur:

  • 30% bij goedkeuring van het definitieve ontwerp en plaatsing van de bestelling;
  • 40% bij het begin van de productie;
  • 30% vóór levering en installatie.

Betalingen kunnen worden gedaan via bankoverschrijving, creditcard of pinbetaling in onze showroom. In geval van te late betaling behouden wij ons het recht voor om de bestelling op te schorten of te annuleren, en wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

6. Levering en Installatie

Levering en installatie worden uitgevoerd door spacedecoration of door ons aangewezen derden. De levertijd is afhankelijk van het type product en wordt bij bestelling gecommuniceerd.

De Klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte leveringsinformatie. Extra kosten die voortvloeien uit onjuiste of onvolledige informatie zijn voor rekening van de Klant.

Bij levering dient de Klant de Meubels onmiddellijk te controleren op zichtbare gebreken of beschadigingen. Eventuele gebreken of beschadigingen moeten binnen 48 uur na levering schriftelijk aan ons worden gemeld.

Het risico van verlies of beschadiging van de Meubels gaat over op de Klant op het moment van levering, tenzij anders overeengekomen.

7. Eigendomsvoorbehoud

De eigendom van de Meubels gaat pas over op de Klant nadat volledige betaling is ontvangen.

8. Garantie

Wij geven 5 jaar garantie op al onze Meubels tegen fabricage- en materiaalfouten bij normaal gebruik. Deze garantie dekt geen:

  • Normale slijtage;
  • Schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, misbruik of nalatig onderhoud;
  • Kleine variaties in kleur, textuur of nerf van natuurlijke materialen zoals hout;
  • Natuurlijke bewegingen of veranderingen in het hout als gevolg van omgevingsfactoren zoals temperatuur en luchtvochtigheid.

Voor een beroep op de garantie moet de Klant de aankoopfactuur kunnen overleggen en een gedetailleerde beschrijving van het defect geven. Wij behouden ons het recht voor om de Meubels te inspecteren voordat een garantieclaim wordt geaccepteerd.

Bij een geldige garantieclaim zullen wij, naar onze keuze, het defecte Meubel repareren of vervangen. Als reparatie of vervanging niet mogelijk is, bieden wij een passende vergoeding.

9. Retourbeleid

Voor standaard collectie-items geldt een herroepingsrecht van 14 dagen na levering, mits het Meubel ongebruikt en in de originele verpakking is. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de Klant.

Voor op maat gemaakte Meubels, die specifiek voor de Klant zijn vervaardigd, geldt geen herroepingsrecht. Annulering van een bestelling voor op maat gemaakte Meubels is alleen mogelijk binnen 48 uur na plaatsing van de bestelling en vóór het begin van de productie, en kan kosten met zich meebrengen die in rekening worden gebracht aan de Klant.

10. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid voor schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst, of uit enige andere hoofde, is beperkt tot het bedrag dat de Klant voor het betreffende Meubel heeft betaald.

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill of schade door bedrijfsstagnatie.

De in dit artikel opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van spacedecoration of haar leidinggevenden.

11. Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of niet-nakoming als gevolg van omstandigheden die redelijkerwijs buiten onze macht liggen, waaronder maar niet beperkt tot: natuurrampen, oorlog, terrorisme, stakingen, lockouts, transport- of leveringsproblemen, overheidsmaatregelen, stroomuitval of storingen in telecommunicatienetwerken.

In geval van overmacht zullen wij de Klant zo spoedig mogelijk informeren en alle redelijke maatregelen nemen om de gevolgen te beperken. Als de overmachtsituatie langer dan drie maanden duurt, hebben beide partijen het recht de Overeenkomst te ontbinden zonder schadevergoeding.

12. Privacy en Gegevensbescherming

Bij het gebruik van onze Website en diensten verzamelen en verwerken wij persoonlijke gegevens in overeenstemming met ons Privacybeleid, dat integraal deel uitmaakt van deze algemene voorwaarden.

13. Toepasselijk Recht en Geschillen

Deze algemene voorwaarden en alle Overeenkomsten tussen spacedecoration en de Klant worden beheerst door het Nederlandse recht.

Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden of enige Overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.

14. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden of onze diensten kunt u contact met ons opnemen via:

spacedecoration
Overtoom 516
1054 KL Amsterdam
Nederland
+31 20 612 8300
info@spacedecoration.world