Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, diensten en werkwijze. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op.
Onze meubels onderscheiden zich door de combinatie van traditioneel vakmanschap en innovatieve technologie. We gebruiken geavanceerde 3D-modellering en CNC-technologie om complexe vormen te creëren die met traditionele methoden moeilijk te bereiken zouden zijn, terwijl we vasthouden aan ambachtelijke afwerkingstechnieken die de natuurlijke schoonheid van het hout benadrukken.
Daarnaast wordt elk stuk op maat gemaakt voor de specifieke behoeften en ruimte van de klant, waardoor het echt uniek is. We gebruiken alleen duurzame materialen van de hoogste kwaliteit, geselecteerd op hun esthetische en functionele eigenschappen.
We werken voornamelijk met eiken, walnoot, essen, berk en esdoorn, maar kunnen ook andere houtsoorten gebruiken op verzoek. Al ons hout is afkomstig uit duurzaam beheerde bossen met FSC- of PEFC-certificering. We selecteren elk stuk hout zorgvuldig op basis van kleur, nerf en stabiliteit om de hoogste kwaliteit te garanderen.
Bij levering ontvangt u gedetailleerde onderhoudsinstructies die specifiek zijn voor uw meubelstuk en de gebruikte afwerking. Over het algemeen adviseren we:
We bieden ook een onderhoudsservice aan waarbij we langs komen om uw meubels op te frissen en eventuele kleine reparaties uit te voeren.
Ons proces voor op maat gemaakte meubels verloopt in verschillende fasen:
Absoluut! Onze collectie dient vaak als uitgangspunt voor op maat gemaakte stukken. We kunnen afmetingen, materialen, afwerkingen en details aanpassen aan uw specifieke wensen en ruimte. Dit is vaak een goede middenweg tussen een volledig aangepast ontwerp en een standaardproduct, zowel qua kosten als ontwikkeltijd.
Nee, we accepteren opdrachten voor individuele meubelstukken. Of u nu een enkele tafel of een volledige inrichting zoekt, we passen ons proces aan uw behoeften aan. Voor grotere projecten, zoals volledige interieurinrichtingen, bieden we wel aantrekkelijke pakketprijzen.
De levertijd hangt af van het type product, de complexiteit en onze huidige werkdruk:
Deze tijden zijn indicatief en kunnen variëren. We geven bij bestelling altijd een realistische tijdsindicatie en houden u op de hoogte van de voortgang.
Levering en installatie binnen Amsterdam zijn gratis. Voor locaties buiten Amsterdam maar binnen Nederland rekenen we een vergoeding gebaseerd op de afstand en de complexiteit van de installatie. Voor internationale leveringen maken we een offerte op maat.
De installatieservice omvat het uitpakken van het meubelstuk, montage indien nodig, plaatsing op de gewenste locatie en verwijdering van alle verpakkingsmaterialen. We controleren ook of u tevreden bent met het eindresultaat voordat we vertrekken.
Voor standaard collectie-items vragen we 50% aanbetaling bij bestelling en 50% vóór levering.
Voor op maat gemaakte meubels hanteren we de volgende betalingsstructuur:
We accepteren bankoverschrijvingen, creditcards en, voor kleinere bedragen, pinbetalingen in onze showroom.
We geven 5 jaar garantie op al onze meubels tegen fabricage- en materiaalfouten bij normaal gebruik. Deze garantie dekt structurele problemen, maar geen normale slijtage of schade door oneigenlijk gebruik. Hout is een natuurlijk materiaal dat blijft werken; kleine bewegingen en kleurveranderingen vallen niet onder de garantie.
Naast onze standaardgarantie bieden we een levenslange reparatieservice aan voor al onze meubels, zelfs na het verstrijken van de garantieperiode. Voor reparaties die niet onder de garantie vallen, rekenen we alleen materiaalkosten en een eerlijk arbeidstarief.
Ja, we bieden verschillende onderhoudsservices om ervoor te zorgen dat uw meubels in optimale conditie blijven:
Neem contact met ons op voor meer informatie over deze services en de bijbehorende kosten.
Staat uw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op en we helpen u graag verder.
Contact Opnemen